Descripción del puesto
- Responder a paxs, clientes y proveedores sobre paxs en destino.
- Atención del Celular de Emergencias, WhatsApp y mail.
- Enviar travel book a reps en Lima y Cusco.
- Venta de opcionales, ingreso al TP, envío de Paypal y Cuadre de File.
- Revisión diaria de mapa transfer, con la finalidad de monitorear los files.
- Modificación de files que se den durante la operación, es decir cuando paxs están en destino.
- Ingreso de incidencias en el link de incidencias operaciones.
- Programación de servicios last minute y no programados en turno de emergencias.
Requisitos
- Estudios técnicos o estudios universitarios en aviacion comercial, turismo y/o Hotelería, o experiencia en trato a pasajeros por 06 meses como mínimo.
- 06 meses en puestos similares (call center, agencias de viajes, operaciones, etc.) en empresas de servicios, hoteles o del sector turismo de preferencia con trato directo a clientes.
- Conocimiento de productos y servicios turísticos.
- Contar con Inglés avanzado.
Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.
- Oportunidad de crecimiento.
- Día libre por tu cumpleaños.
Detalles
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Nosotros
EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiencias para toda la vida.